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Spedizioni e Resi

In questo momento, non siamo in grado di elaborare scambi o sostituzioni per gli ordini internazionali. Se si desidera fare uno scambio o bisogno di una sostituzione, è necessario restituire l'articolo originale di nuovo noi e un nuovo ordine per un articolo di sostituzione. Per assistenza, clicca qui per contattarci. 

Noi non coprono i costi di trasporto di scambi, sarà responsabile per le spese di spedizione di ritorno e per le spese di spedizione di spedizione degli articoli scambiati di nuovo voi. Si consiglia di aggiungere il monitoraggio e l'assicurazione per l'invio di elementi a noi per la propria protezione, in quanto non possiamo essere responsabili di spedizioni perse. I costi di spedizione non sono rimborsabili.

Si dovrà pagare per affrancatura di ritorno ed è necessario ottenere un certificato di distacco presso l'ufficio postale. Questo certificato è gratuito. Se gli articoli sono restituiti nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti allora si sarà essere ottenere solo l'80% della somma totale pagato per la tassa di rifornimento. Purtroppo non possiamo rimborsare le spese postali di spedizione e il vostro ritorno di spedizione.

Le spese di spedizione per i prodotti che abbiamo sostituito nave a voi dovrebbero anche essere caricate di voi. Prima di inviare gli articoli per la sostituzione, si prega di trasferire il costo di trasporto per tornare indietro gli articoli sostituiti da noi in primo luogo. Non appena il pagamento ha completato, saremo sostituire gli elementi inviati da voi. 

Poiché tutte le nostre lampade sono cucite a mano e personalizzate, l'abito finito può variare di circa un pollice in entrambe le direzioni delle misure specificate. Per garantire che i tuoi prodotti si adattino perfettamente, i nostri sarti hanno riservato tessuto aggiuntivo nelle cuciture per consentire piccole modifiche.